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A ZIPPIE é um projecto recente (ano de 2007) liderado por Jorge Teixeira e categoricamente acompanhado por outros freelancers em Marketing, Gestão, Design, Informática, e Engenharia. Contamos com uma pequena mas altamente motivada equipa que vai desde especialistas mais Técnicos até Homens do Marketing cuja ambição, podemos garantir-lhe, é a presente em cada trabalho.
Acreditamos que o futuro enquanto informática, passará por uma filosofia No software , SaaS (Software as a Service), Software Utility ou, vulgarmente denominada, filosofia On-Demand. Estamos convictos que, à imagem de outras organizações de dimensão internacional, também as nossas PME's devem desde já apostar na Internet como meio de sustentabilidade e prosperidade a um nível bastante mais exigente do que o actual.
Problema: Os clientes ainda não estão para aí virados
Solução: CRM (Customer Relationship Management)
Por si só uma filosofia CRM poderá não ter qualquer valor mas é precisamente neste ponto que os dois mundos, On-Demand e CRM, ligam na perfeição:
- a concorrência é inevitável e em maior escala;
- a Internet permite-nos chegar a mais e melhores clientes;
- as presenças on-line não têm custos significativos;
- o ROI é real e tangível a curto prazo;
- garantem-se presenças constantes 24h / dia, 7dias / semana, durante todo o ano;
- e a necessidade do conceito multicanal, exigida pelos melhores clientes, é fortalecida e abrangente.
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